Termos de Uso

A KiroMedia é destinada a maiores de 18 anos, com capacidade civil para contratar. Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que tem autorização para representar a marca/empresa cujo conteúdo você enviar para geração.

A KiroMedia é uma ferramenta de geração de conteúdo de marketing por inteligência artificial: imagens, vídeos, trilhas sonoras, locuções, textos de campanha e landing pages. Para usuários que conectam sua conta do Instagram/Facebook, a plataforma também permite publicar esse conteúdo diretamente nessas redes.

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

A plataforma opera por assinatura mensal (planos Essencial, Profissional e Ultra Gold), cobrada de forma recorrente através da Kiwify, e por créditos avulsos adicionais, comprados no cartão através da Stripe.

A assinatura renova automaticamente a cada ciclo até que seja cancelada. O cancelamento interrompe as cobranças futuras, mas não gera reembolso do período já pago — exceto dentro do prazo de garantia descrito na nossa Política de Reembolso.

Créditos avulsos não utilizados não expiram automaticamente, mas ficam vinculados à conta em que foram comprados.

Ao usar a plataforma, você concorda em não: (a) gerar ou publicar conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros; (b) enviar fotos ou materiais de produtos/marcas sobre os quais você não tem direito de uso; (c) tentar contornar os limites técnicos de créditos ou de plano; (d) usar a plataforma para violar os Termos de Uso do Instagram, Facebook ou de qualquer outra rede conectada.

O conteúdo é gerado automaticamente e pode conter imprecisões, semelhanças não intencionais ou não corresponder perfeitamente ao esperado. Você deve revisar todo conteúdo antes de publicá-lo. Não garantimos resultado de vendas, engajamento ou desempenho de anúncios — o retorno de qualquer campanha depende de fatores fora do nosso controle.

Você é o único responsável por garantir que o conteúdo publicado respeita a legislação de publicidade aplicável (incluindo as normas do CONAR) e as políticas de conteúdo e de anúncios da Meta/Instagram.

Os recursos de publicação direta no Instagram/Facebook dependem de autorização e de APIs mantidas pela Meta, e podem estar sujeitos a revisão e aprovação da própria Meta. Alterações, instabilidades, suspensões ou descontinuação dessas APIs por parte da Meta, Stripe ou Kiwify estão fora do nosso controle — nesses casos, faremos o possível para restabelecer o serviço, mas não garantimos disponibilidade contínua desses recursos específicos. O restante da plataforma (geração de conteúdo) não depende dessas integrações para funcionar.

Você mantém todos os direitos sobre o material que envia (fotos, textos, identidade visual). Ao enviá-lo, você nos concede uma licença limitada, apenas para processar seu pedido e gerar o conteúdo solicitado. O conteúdo gerado para você é seu, para uso livre nos seus próprios materiais de marketing.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, especialmente em casos de uso ilegal, abuso técnico da plataforma ou inadimplência. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.

A plataforma é fornecida “como está”. Na máxima extensão permitida por lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso do conteúdo gerado, de instabilidades de terceiros (incluindo Meta, Stripe e Kiwify) ou de decisões de negócio tomadas com base nas campanhas criadas.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a alteração significa concordância com os novos termos.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas sobre estes termos: kiromedia.suporte@gmail.com.

Veja também a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.